Perplexity lança assistente de compras com IA focado em personalização e compras instantâneas

Perplexity

A nova aposta da Perplexity: compras inteligentes alimentadas por IA

A Perplexity acaba de anunciar um grande avanço no uso de IA para compras online. A empresa está lançando seu próprio assistente de compras, gratuito para todos os usuários nos EUA, e desenvolvido em parceria com o PayPal.

O objetivo é claro: tornar processos de busca, comparação e compra muito mais rápidos, personalizados e fluidos — tudo dentro da própria plataforma da Perplexity.

Assista ao vídeo oficial:
🔗 YouTube – Shop with Perplexity: AI-Powered, Personal, Effortless
https://www.youtube.com/watch?v=xbwr7H6CnaY

Buscas super personalizadas que entendem seu contexto

O recurso permite que usuários façam buscas realmente contextuais, como:

🧥 “Qual é a melhor jaqueta de inverno se eu moro em São Francisco e pego balsa para trabalhar?”

O assistente utiliza:

• Informações fornecidas no chat

• Preferências do usuário

• Hábitos de vida

• Histórico de contexto da conversa

Com isso, ele adapta recomendações, entrega resultados em cartões visuais de produto, lista prós e contras, e extrai detalhes relevantes de análises e avaliações confiáveis.

“Instant Buy”: compre direto pelo assistente usando o PayPal

Se o usuário gostar de um dos produtos indicados, pode concluir a compra diretamente pelo assistente com o recurso Instant Buy, usando dados de pagamento armazenados no PayPal.

✔ Funciona com qualquer loja que aceite PayPal
✔ O usuário não precisa abrir o site da loja
✔ Finalização rápida, dentro da interface da Perplexity

Apesar disso, a empresa afirma que os comerciantes continuam com controle sobre:

• Identidade do cliente

• Processamento de devoluções

• Programas de fidelidade

• Relacionamento pós-compra

Ou seja: a venda não “rouba” a experiência do lojista, mas simplifica a jornada do consumidor.

Perplexity segue a tendência de IA no e-commerce

O movimento da Perplexity se alinha ao que outras gigantes já estão fazendo:

• O ChatGPT ganhou recursos de shopping research

• O Google Search adicionou recomendações personalizadas via IA

• Diversas plataformas já exploram comissões e taxas por vendas geradas via IA

O modelo é simples: indicar produtos, facilitar a compra e, em alguns casos, receber uma porcentagem da transação — assim como fazem sites tradicionais de reviews e guias de compras.

O futuro: compras 100% automatizadas?

O interesse da Perplexity é ir ainda mais longe, criando uma experiência totalmente automatizada:

A IA encontra → compara → escolhe → compra.

Esse avanço, porém, já trouxe problemas. No início de novembro, a Amazon enviou uma notificação de cessar e desistir após o agente do navegador Comet completar compras automaticamente em nome dos usuários.

A inteligência artificial está se aproximando rapidamente de um cenário onde ela pode realizar transações inteiras sem intervenção humana — e isso abre novas questões sobre controle, segurança e limites tecnológicos.